Fissler Schnellkochgeräte sind technisch raffiniert, einfach zu bedienen und leicht zu pflegen. Damit Sie an Ihrem Schnellkochgerät lange Freude haben, sollten Sie die Bedienungs- und Pflegehinweise unbedingt beachten.
Hier können Sie die aktuellen Bedienungs- und Pflegehinweise als PDF downloaden.
Sollten Sie ein älteres Modell besitzen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Wo erhalte ich Ersatzteile zum Schnellkochtopf?
In Fissler führenden Fachgeschäft, in den Fachabteilungen der Warenhäuser oder beim zentralen Fissler Kundendienst.
Kann ich Ersatzteile direkt bei Ihnen beziehen?
Ja. Beim zentralen Fissler Kundendienst: Fissler GmbH, Kefergasse 2, 1140 Wien. Tel. 01/914 76 22-0
Welche Schnellkochtöpfe sind Induktionsgeeignet?
Alle neuen Schnellkochtöpfe von Fissler sind induktionsgeeignet. Zu erkennen ist dies an dem Bodenstempel. Enthält der Stempel den Hinweis "CookStar" oder "Induction" ist das Gerät für Induktionsherde geeignet.
In meinem Schnellkochtopf haben sich Flecken gebildet, was kann ich tun?
In der Regel handelt es sich um Anlauffarben. Diese können durch Einlagerung von Wasserinhaltsstoffen in die Passivschicht des Edelstahls oder Reinigungsmittel mit hohem Anteil an basischen Silikaten und Phosphaten verursacht werden. Auch die Zugabe von Salz in noch nicht kochendes Wasser kann zu Ablagerungen von Salzkristallen auf dem Topfboden führen. Das Salz reagiert dann mit dem Edelstahl und es bilden sich kleine weiße Flecken auf dem Topfboden. Anlauffarben können auch entstehen, wenn Kochgeräte aus Edelstahl auf bereits stark erhitzte Herdplatten aufgestellt werden. Mit Fissler-Edelstahlpflegemittel sind die Anlauffarben problemlos zu entfernen.
Mein Schnellkochtopf funktioniert nicht mehr richtig, was kann ich tun?
Entweder in der Gebrauchsanleitung unter Kapitel 10 "Fragen und Antworten zum Schnellkochtopf" nachlesen. Sie können sich auch an die Fachberatung in Fissler führenden Fachgeschäften oder in den Fachabteilungen der Warenhäuser wenden
Auch unser zentraler Fissler Kundendienst steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Kann ich einen kompletten Schnellkochtopf bei Ihnen bestellen?
Komplette Schnellkochtöpfe bzw. Schnellkochtopf-Deckel bekommen Sie nur bei Ihrem Fachhändler.
Sind Schnellkochtöpfe für die Spülmaschine geeignet?
Der Topf kann generell in der Spülmaschine gereinigt werden. Bei den Deckeln bitte folgendes beachten: Dichtungsring entfernen, bei Magic Comfort den Deckelbügel entfernen, bei Vitavit Royal die Kochkrone entfernen.
Wie lange habe ich auf den Schnellkochtopf Garantie bzw. Nachkaufgarantie bei Ersatzteilen?
Fissler gewährt 3 Jahre Garantie auf alle Einzelteile (ausgenommen sind Verschleißteile wie Dichtungsring, O-Ringe, Ventilsitzdichtungen, Rollmembrane). Die Garantie erlischt bei unsachgemäßem Gebrauch und gilt nicht für rein optische Gebrauchsspuren. Fissler gewährt auf alle Funktionsteile - vom Dichtungsring bis zum kompletten Deckelstiel - 10 Jahre Nachkaufgarantie.
Für welche Anwendungen sind die Einsätze geeignet?
Mit den Einsätzen können Sie dämpfen (gelochter Einsatz), Tiefkühlkost auftauen (gelochter oder ungelochter Einsatz), Obst entsaften (gelochter auf ungelochtem Einsatz) oder mehrere Gerichte gleichzeitig zubereiten (unterschiedliche Einsätze gestapelt).
Bei Eintöpfen und Gerichten die eingedickt werden brennt alles an - was mache ich falsch?
Eintöpfe müssen vor dem Verschließen des Deckels noch einmal aufgekocht und umgerührt werden. Gerichte bei denen die Flüssigkeit sämig werden soll dürfen erst nach Ende der Garzeit eingedickt werden.
Haben Sie Fragen, Anregungen oder Wünsche zu unseren Produkten? Der Fissler Kundenservice ist für Sie da.
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